ডেটা সুরক্ষা নীতি

999kg গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে সুরক্ষিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

🔒 999kg কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে?

আমাদের ছয়টি মূল প্রতিশ্রুতি যা আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করে

তথ্য বিক্রি করা হয় না কখনো
999kg কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর বা ঠিকানা বিজ্ঞাপনদাতাদের দেওয়া হয় না।
২৫৬-বিট এনক্রিপশন
আপনার সব তথ্য ও লেনদেন ব্যাংকমানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকারদের পক্ষে এই এনক্রিপশন ভাঙা কার্যত অসম্ভব।
দুই ধাপে যাচাই (2FA)
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — শুধু পাসওয়ার্ড জানলেই অন্য কেউ ঢুকতে পারবে না।
সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস
999kg-এর কর্মীরাও আপনার পেমেন্ট তথ্যের পূর্ণ বিবরণ দেখতে পারেন না। সংবেদনশীল তথ্য মাস্ক করা থাকে।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার অনুরোধে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হবে, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।
নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা
স্বাধীন সাইবার সিকিউরিটি দল প্রতি তিন মাসে 999kg-এর সিস্টেম অডিট করে নিশ্চিত করে যে সব তথ্য সুরক্ষিত।

⚖️ আপনার তথ্য অধিকার

999kg-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে

👁️
দেখার অধিকার
আমরা কী তথ্য রেখেছি জানতে পারবেন
✏️
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য আপডেট করতে পারবেন
🗑️
মুছে ফেলার অধিকার
অনুরোধ করলে তথ্য ডিলিট করা হবে
🚫
আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন
📦
পোর্টেবিলিটি অধিকার
নিজের তথ্য ডাউনলোড করতে পারবেন
⏸️
প্রক্রিয়া সীমিতের অধিকার
তদন্তকালে তথ্য ব্যবহার স্থগিত করুন

999kg আপনার গোপনীয়তাকে সবচেয়ে গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালা পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

১
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

999kg প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এগুলোকে তিন ভাগে ভাগ করা যায়:

তথ্যের ধরন কী সংগ্রহ করা হয় কখন নেওয়া হয়
পরিচয় তথ্যনাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বরনিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগ তথ্যমোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানাঅ্যাকাউন্ট তৈরির সময়
আর্থিক তথ্যপেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাসডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময়
ব্যবহার তথ্যখেলার ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময়সাইট ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে
প্রযুক্তিগত তথ্যIP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস মডেলপ্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য নিই যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য 999kg কখনো চায় না।

২
তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য স্বচ্ছ নীতি

999kg আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন যাচাই, লগইন নিরাপত্তা ও প্রোফাইল আপডেট।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করা।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক লেনদেন বা মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা।
  • আইনি সম্মতি: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের বাধ্যবাধকতা পূরণ ও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নিয়ম মানা।
  • সেবা উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বিশ্লেষণ করে UX আরও ভালো করা।
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রোমোশন পাঠানো — তবে আপনি চাইলে যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন।

গুরুত্বপূর্ণ: 999kg আপনার তথ্য দিয়ে কোনো প্রোফাইলিং করে বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে দেয় না। এটি আমাদের কঠোর নীতির বাইরে।

৩
তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা

999kg আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

TLS 1.3 এনক্রিপশন
সাইটে ঢোকার মুহূর্ত থেকেই সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ
সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য AES-256 দিয়ে এনক্রিপ্ট।
ফায়ারওয়াল সুরক্ষা
মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা সক্রিয়।
অ্যাক্সেস লগিং
কোন কর্মী কখন কোন তথ্য দেখেছেন তার লগ রাখা হয়।

আপনার পেমেন্ট কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর কখনো সরাসরি 999kg-এর সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না — পেমেন্ট টোকেনাইজেশন পদ্ধতিতে করা হয়। এমনকি আমাদের কর্মীরাও আপনার পূর্ণ কার্ড নম্বর দেখতে পারেন না।

৪
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

999kg আপনার তথ্য নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে অংশীদারদের সাথে শেয়ার করতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ ও ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত KYC সার্ভিস প্রদানকারীর সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।
  • গেম প্রদানকারী: খেলার ফলাফল যাচাইয়ের জন্য সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 999kg কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করবে না।

সব তৃতীয় পক্ষের অংশীদারকে 999kg-এর সমান বা উচ্চতর নিরাপত্তামান মানতে হয়। চুক্তি ভঙ্গ হলে অংশীদারিত্ব তাৎক্ষণিক বাতিল করা হয়।

৫
কুকিজ নীতি

999kg-এর ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে সাহায্য করে।

আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  1. প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
  2. কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা, অডস ফরম্যাট ইত্যাদি মনে রাখার জন্য।
  3. বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ কতটা ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য। এই কুকিজ ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

৬
অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা জরুরি

999kg সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক নিবন্ধন করেছে বলে প্রমাণ পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে:

  • অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
  • সংগ্রহ করা সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

অভিভাবকদের অনুরোধ: যদি মনে করেন আপনার সন্তান 999kg ব্যবহার করছে, তাহলে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

৭
তথ্য ধারণ মেয়াদ

999kg আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। সাধারণ নিয়ম হলো:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর (নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী)।
  • লগ ফাইল ও ব্যবহার তথ্য: ১২ মাস।
  • মার্কেটিং কনসেন্ট: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

৮
আপনার অধিকার কীভাবে প্রয়োগ করবেন

আপনার যেকোনো তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগ করতে নিচের পদ্ধতিতে 999kg-কে জানান:

  • লাইভ চ্যাটে সরাসরি অনুরোধ করুন।
  • ইমেইলে লিখুন: privacy@999kg.click
  • অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেব।
  • জটিল অনুরোধে আরও ৩০ দিন সময় লাগতে পারে — তবে তা আগেই জানানো হবে।

পরিচয় যাচাই ছাড়া তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ প্রক্রিয়া করা সম্ভব নয় — আপনার নিরাপত্তার জন্যই এটা করা হয়।

৯
নীতি পরিবর্তন

999kg প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে:

  • নিবন্ধিত সদস্যদের SMS বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে আপডেট করা হবে।
  • নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নতুন নীতিতে স্পষ্ট সম্মতি দেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

১০
যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা প্রোটেকশন অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: privacy@999kg.click
  • লাইভ চ্যাট: 999kg.click-এ সরাসরি
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে

আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং সমাধানের জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।

❓ সাধারণ প্রশ্নোত্তর

999kg-এর বিশ্বাসযোগ্যতা ও বোনাস সম্পর্কে জানতে চাওয়া প্রশ্নগুলো

হ্যাঁ, 999kg একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সপ্রাপ্ত অপারেটর। লাইসেন্সের মানে হলো নিয়মিত বাহ্যিক অডিট, নির্দিষ্ট অর্থ গ্যারান্টি ফান্ড বজায় রাখা এবং স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা গেমের ন্যায্যতা যাচাই। বিশ্বাসের আরও কারণ: পাঁচ লক্ষেরও বেশি নিবন্ধিত বাংলাদেশি সদস্য, প্রতিদিন হাজারো সফল উইথড্রয়াল এবং বছরের পর বছর ধরে কোনো বড় পেমেন্ট বিরোধ ছাড়াই চলছে। এছাড়া 999kg-এর সব গেম আন্তর্জাতিক RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) সার্টিফিকেশনপ্রাপ্ত — মানে কোনো গেমে কারচুপির সুযোগ নেই। আপনি যদি এখনো সন্দিহান থাকেন, ছোট পরিমাণে শুরু করুন — প্রথম উইথড্রয়াল সফল হলে নিজেই বুঝতে পারবেন।

ওয়াগারিং বা বেটিং রিকোয়ারমেন্ট মানে হলো বোনাসের টাকা তোলার আগে নির্দিষ্ট মোট পরিমাণ বেট করতে হবে। 999kg-এর ওয়েলকাম বোনাসের ওয়াগারিং ১০x। হিসাবটা এইভাবে করুন: ধরুন আপনি ৳১,০০০ ডিপোজিট করলেন, বোনাস পেলেন ৳১,০০০ — তাহলে মোট বোনাস ৳১,০০০ × ১০ = ৳১০,০০০ বেট করতে হবে (শুধু বোনাসের উপর, ডিপোজিটের উপর নয়)। এই ৳১০,০০০ বেট মানে এক বেটে নয় — ছোট ছোট অনেক বেটে মিলিয়ে হলেও চলবে। মনে রাখবেন, বোনাস বেটের মিনিমাম অডস ১.৫ হতে হবে। ওয়াগারিং পূরণের পর বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে মূল ব্যালেন্সে চলে আসে এবং তখন উইথড্রয়াল করা যাবে।
🔒 নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন নিশ্চিন্তে খেলুন

গোপনীয়তা নীতি পড়লেন, এখন জানেন যে 999kg-এ আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং উপভোগ করুন সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা।

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না ২৫৬-বিট SSL সুরক্ষিত লাইসেন্সপ্রাপ্ত অপারেটর
English